SUPPORT TECHNIQUE
Dans cette section , vous retrouverez tous les éléments nécessaires à la bonne compréhension des fontaines.
De la documentation beins ur mais aussi des tutoriels.
Les recommandations du fabricant pour la bonne gestion du service que soit pour l'installation, pour la maintenance préventive mais aussi curative..
Fontaines & colonnes
Le service sur le cycle de vie
Toutes les interventions sont réalisées selon les préconisations des fabricants, dans les règles de l'art
Pré visite
Lors de la pré-visite, on vérifie la faisabilité de l'installation. L'objectif étant de ne pas avoir de mauvaise surprise. Dans la majorité des cas, l'installation est simple à réalisée car l'arrivée d'eau et celle d'électricité sont déjà présentes.
Parfois, c'est plus complexe et il faut tout simplement prévoir les actions en amont.
Dans tous les cas, nous trouvons une solutions.
Dans certains cas, on peut aussi procéder à un prélèvement et à une analyse de la qualité de l'eau.
Installation
L'installation se déroule selon le plan établi lors de la prévisite (raccordement arrivée d'eau, arrivée d'électricité (et évacuation lorsque c'est nécessaire).
La mise en service consiste en un paramétrage de la machine et en un test complet de toute les fonctions.
A l'issue de cette intervention, vous signez un document validant l'installation.
Maintenance préventive
Cette maintenance régulière permet de
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Vérifier le bon fonctionnement de la machine et de ses différents organes.
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Remplacer les pièces d'usures lorsque nécessaire
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Réaliser une sanitisation (désinfection du système hydraulique à l'aide de produit bactéricides adaptés à l'eau de boisson)
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Remplacer le systèmes de filtration
La maintenance préventive est, dans la plupart des cas, semestrielle.
Elle suit les protocoles sanitaires recommandés par les fabricants.
Maintenance currative
Vous avez un problème avec votre installation.
Vous nous contactez.
On règle le problème le plus rapidement possible.
En cas de besoin, on vous prète une machine de remplacement (attention, pas forcément exactement le même modèle)
Recyclage / Reconditionnement
Les machines ayant des groupes froids robustes, elles peuvent être reconditionnées pour allonger leur durée de vie. Si une machine n'est pas reconditionnable, elle rentre dans un circuit de recyclage local.